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YAMAHA IT : MOTODURO
TB   
59 ans | 4 messages
TB   
59 ans | 4
 le 03-12-2019, à 16:27
Sujet

Bonjour, j’ai commandé chez motoduro des pièces pour remettre à neuf une 175 it acheté récemment. Cela fait un mois et toujours rien reçu argent débité j’ai envoyé un mail en anglais pas de réponse. Est-ce un site fiable ? Avez vous déjà commandé chez eux .? Merci à vous si vous pouvez me donner des renseignements.                                                                                                                                                                                                                                    Amateurs des belles bleues  : smiley_15 


Moto(s) : yamaha it sherco
Jeanjean    Web  
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Jeanjean    Web  
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 le 03-12-2019, à 17:14

J'ai commandé plusieurs fois chez eux sans de problème, bien au contraire.

La dernière commande date du mois d'Août. C'était un petit peu plus long car ils étaient en vacances.

Pour moi, il s'agit d'un site de vente digne de confiance, qui de plus a des pièces que l'on ne trouve nulle part ailleurs.

Je crois que le gars est tout seul avec sa femme, à faire tourner la boutique, donc s'il a choppé une grippe...

jeanjean


Moto(s) : Yamaha IT175G
JLB56   
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JLB56   
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 le 03-12-2019, à 18:29

J'étais moi aussi inquiet après avoir commandé pour plus de 600 livres.
J'attendais en vain le message indiquant le montant des frais de port.
Je les ai relancé par mail au bout de 10 jours.
Ils m'ont répondu le lendemain en expliquant que ma commande s'était perdu dans les spams.
Ils m'ont indiqué que certaines pièces n'était plus disponibles et m'ont proposé soit de finaliser cette commande sans les pièces, soit d'attendre. J'ai choisi la 1ère solution. Ils m'ont envoyé ensuite une demande de paiement par Paypal.
Le contact commercial se fait avec Nick Scott, le paiement avec Ann Scott.
J'espère que je recevrai ma commande cette semaine. J'ai plutôt confiance car les échanges par mail étaient sérieux.

ceci dit, j'ai commandé la sacoche de garde boue pour IT 425 en Thailande sur ebay. Je l'ai reçue 3 jours après depuis Bangkok!


Moto(s) : YAM Trail et Enduro (IT & TTR) - TM - KTM
Desertbootguy    Web  
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 le 03-12-2019, à 18:47

En ce qui me concerne, bon contact et pas de mauvaise surprise avec motoduro ...


Clean living under difficult circonstancies …Moto(s) : Kawasaki 200 KDX E1 - Yamaha TY 250 59N - 67' Motovespa 180 Sprint - 67' Lambretta 125 LI3 Special .
TB   
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TB   
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 le 04-12-2019, à 00:11

Merci de vos réponses je vais renvoyer un deuxième mail et croisé les doigts pour que ma commande arrive car je connais pas d’autres sites pour les pièces d’IT à part endurovintage mais ils y n’ont pas plus beaucoup de pièces .


Moto(s) : yamaha it sherco
JLB56   
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 le 07-12-2019, à 19:30

J'ai bien reçu ma commande en Chronopost. Emballage soigné.J'espère que tu recevras tes pièces également


Moto(s) : YAM Trail et Enduro (IT & TTR) - TM - KTM
Jean#66   
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Jean#66   
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 le 08-12-2019, à 12:53

TB a écrit :

Merci de vos réponses je vais renvoyer un deuxième mail et croisé les doigts pour que ma commande arrive car je connais pas d’autres sites pour les pièces d’IT à part endurovintage mais ils y n’ont pas plus beaucoup de pièces .


1 mois c'est long effectivement, mais j'ai jamais eu de mauvaises surprises avec eux , toujours aimable,sérieux et rapide .
Peut être un problème interne ? mais c'est pas le genre à planter ses clients smiley_25


C₅₇H₁₀₄O₉Moto(s) : Pas assez...
TB   
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TB   
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 le 12-12-2019, à 13:58

Je viens enfin de recevoir mes pièces commandées chez motoduro au bout de cinq de semaines ! Ouf . Elles ont transitées par le Brésil pourquoi ? Se sont des pièces origines Yamaha made in japan c’est top . Du coup je repasse une commande plus importante pour ma futur belle 175 IT . Encore merci de vos réponses .


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